Etiska rådet för marknadsundersökningar

Kategori: Ärenden

  • Ä2/2016 MindMetre Research kritiseras för lotteri

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM kritiserar MindMetre Research  för att ha brutit mot ESOMAR:s etiska regler genom att de använt lotterier som belöning, vilket enligt ERM strider mot Lotterilagen. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2016/04/ERM-Ä2-2016.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]

  • Ä6/2015 Inizio kritiseras inte

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM friar Inizio. ERM menar att de inte har agerat så att de skadar branschens anseende genom sina uttalanden i media. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2016/02/ERM-Ä6-2015.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]

  • Ä4/2015 Corren använder lotterier och avslöjar respondenten

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM kritiserar ÖstgötaCorrespondenten (Corren)  för att ha brutit mot ESOMAR:s etiska regler. Dels använder de lotterier som belöning, vilket enligt ERM strider mot Lotterilagen. Dels kommer vinnarens namn att publiceras, vilket strider mot respondenternas rätt till anonymitet. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2016/02/ERM-Ä4-2015.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]

  • Ä5/2015 – Undersökare avslöjade identitet

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM kritiserar MarketDirection för att ha brutit mot ESOMAR:s etiska regler i en undersökning eftersom man vidarebefordrat respondentens identitet till uppdragsgivare.. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2016/02/Uttalande-2015-5.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]

  • Ä2015/3 Undersökare använde lotter som belöning i undersökning

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM kritiserar Stockholms universitet för att ha brutit mot ESOMAR:s etiska regler i en undersökning eftersom belöningen som delats ut består i en utlottning av en weekendresa. Beslutet är principiellt då ERM menar att sådana lotterier med str. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2015/12/SU-Uttalande-2015-3-Slutlig.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]

  • Ä1+2/2015 – Undersökare avslöjade identiteter för uppdragsgivare

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM kritiserar Markör för att ha brutit mot ESOMAR:s etiska regler i en undersökning utförd på uppdrag av Solna stad. Staden har fått tillgång till inloggningsupgifter och därmed kunnat läsa respondenters svar. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2015/04/ERM-Ä1-2-2015.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]

  • Ä3/2014 – Undersökning var inte sammanblandad med försäljning

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM konstaterar att Svenska Uppdrag varit tydlig i sin kommunikation om att samtalet är säljsamtal. Anmälan leder därför till ett friande i detta fall. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2015/04/ERM-Ä3-2014.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]

  • Ä2/2014 Undersökning var försäljning

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM konstaterar att Wecall inleder ett säljsamtal med vad som förefaller vara en marknadsundersökning, vilket vilseleder respondenten. Wecall fälls för att bryta mot 1d i ESOMAR:s etiska regler. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2014/12/ERM-Ä2-2014.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]  

  • Ä1/2014 Undersökning var marknadsföring

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM konstaterar att en webbenkät med frågor ställda av Greenpeace ger sken av att vara en undersökning men är egentligen ett DM-utskick. Det ska vara tydligt om en kontakt sker för undersöknings- eller rekryteringsändamål. Anmälaren hade dessutom svårt att komma i kontakt med undersökningsföretaget Reaktion AB. Reaktion fälls för att bryta mot 1d och 4b…

  • Ä3/2013 Oklara regler kring beräkning av felmarginaler

    —

    av

    ERM
    i ,

    ERM konstaterar att det saknades tydliga regler kring när felmarginaler kan beräknas i datamaterial baserat på webbenkäter. ERM har efterlyst förtydliganden från ESOMAR, och i avvaktan på reglering frias YouGov. [button color=”color” size=”medium” url=”https://usercontent.one/wp/www.etiskaradet-erm.se/wp-content/uploads/2013/11/Uttalande-Ä3_2013.pdf” icon=”download” iconcolor=”white” ] Läs hela uttalandet [/button]